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法人向け光回線は、東日本ならNTT東日本、西日本ならNTT西日本を確認してください [1][2]。回線とあわせて通信サービスをまとめて相談したい会社は、KDDIも候補です [3]。
この記事では3社を、料金・故障したときの対応・相談のしやすさの3つで整理しました。根拠は各社の公式ページだけです。公式ページに料金が載っていない会社は、公式ページで確認してください。
要点（3行）
- 東日本の事務所や店舗で、料金を見て選びたい人なら、NTT東日本。月額料金が公式ページに載っていて、故障の受付は24時間365日です [1]
- 西日本の事務所や店舗で、夜間の保守も付けたい人なら、NTT西日本。夜間・早朝の保守対応を標準で付けた、オフィス向けのフレッツ光です [2]
- 回線と通信サービスをまとめて相談したい人なら、KDDI。アクセス回線を選んで、ネットワーク全体を相談できます [3]
ひと目で比較
月額の安い順（料金が分かる製品から。並びは順位ではありません）。金額はいちばん安いプランの税込（公式の税抜表示は×1.1で換算）で、料金は 2026-10-31 時点。プラン名・契約期間などの条件は下の「各サービスの公式情報」に。
税込8,140円/月〜
無料枠 相談は無料
最大概ね10Gbpsの回線と保守サポート
料金は公式ページで確認
無料枠 問い合わせは無料
オフィス向けの保守つきフレッツ光
料金は公式ページで確認
無料期間 なし・要確認
回線を選んで構成を提案
選び方
結論
東日本の事務所や店舗で、料金を見て選びたい人
NTT東日本月額料金が公式ページに載っていて、故障の受付は24時間365日です [1]
西日本の事務所や店舗で、夜間の保守も付けたい人
NTT西日本夜間・早朝の保守対応を標準で付けた、オフィス向けのフレッツ光です [2]
回線と通信サービスをまとめて相談したい人
KDDIアクセス回線を選んで、ネットワーク全体を相談できます [3]
選定基準（選び方の軸3つ）
選び方の3つの軸
- 料金の形: 月額、初期費用、プロバイダ（インターネットにつなぐ契約先）の料金に分けて見ます。月額のほかに別の費用がかかるかも確認します [1]
- 故障したときの対応: 故障の受付時間と、現地に駆け付ける時間を見ます [1][2]
- 提供エリアと相談のしやすさ: 自分の事務所が提供エリアに入るか、問い合わせの窓口があるかを見ます [3]
順位や点数はつけず、上の軸に照らして状況別に整理しています。報酬や提携の有無で順番を決めていません。試用による評価ではなく、公式情報の整理です。
比較表
料金の比較グラフ
機能の対応表
| サービス | 料金の掲載 | 無料お試し | 主な連携先 | サポート |
|---|---|---|---|---|
| NTT東日本 | あり | あり | あり | あり |
| NTT西日本 | 要確認 | あり | あり | あり |
| KDDI | 要確認 | 要確認 | あり | あり |
税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-10-31 時点
| サービス | 税込料金 | 無料枠 | 対象規模 | 主な連携先 | サポート | 強み | 弱み |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| NTT東日本 | 光クロス オフィスタイプ スタンダード 税込9,350円/月、ライト 税込8,140円/月[1] | 相談は無料 [4] | 事務所・店舗の法人 [1] | ギガらくWi-Fiなど [1] | 故障受付は24時間365日 [1] | 最大概ね10Gbpsの回線と保守サポート [1] | 月額のほかにプロバイダ契約が必要 [1] |
| NTT西日本 | 公式ページで確認 | 問い合わせは無料 [2] | 中堅・中小企業、店舗・個人事業主 [2] | ひかり電話など [2] | 夜間・早朝の保守対応が標準 [2] | オフィス向けの保守つきフレッツ光 [2] | 料金と速度が一覧ページに載っていない [2] |
| KDDI | 公式ページで確認 | 公式ページで確認 | 導入事例は従業員1,001名以上の企業が中心 [3] | 5G、NTTなどのアクセス回線 [3] | 導入検討・見積相談の窓口 [3] | 回線を選んで構成を提案 [3] | 光回線の個別プランと料金が載っていない [3] |
各サービスの公式情報
NTT東日本
光クロス オフィスタイプ スタンダード 税込9,350円/月、ライト 税込8,140円/月
税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-10-31 時点
- 向いている人
- 東日本で事務所や店舗の回線を新しく引く会社 [1]
- 向かない人
- 提供エリアの外で使いたい人。提供エリアは東日本の一部の地域で、郵便番号から確認します [1]
- 長所
- 故障受付は24時間365日で、駆け付けは24時間のスタンダードか、7時から22時のライトを選べます [1]
- 短所
- 月額のほかに、プロバイダ契約とブロードバンドユニバーサルサービス料が別にかかります [1]
- 料金
- 光クロス オフィスタイプ スタンダード 税込9,350円/月[1]、ライト 税込8,140円/月[1]
NTT東日本の料金はいくら？
光クロス オフィスタイプ スタンダード 税込9,350円/月[1]、ライト 税込8,140円/月[1]。
最大概ね10Gbps（1秒に送れる通信量の上限の目安）と書かれていますが、実際の速度ではありません。使う環境や混雑で下がります [1]。
光クロス Bizは、保守サポートに加えて、混雑時も10Mbpsの帯域を確保します。故障修理には品質保証（SLA）もあり、条件により利用料金の一部が返還されます [4]。月額は税込20,735円で、新規申し込みの最初の3か月は税込9,350円です。割引には申し込み期間などの条件があります [4]。
初期費用は、NTT東日本のサイトから申し込むと税込22,880円です。内訳は契約料と初期工事費です [1]。土日休日の工事は、別に税込3,300円かかります [1]。2027年4月1日の申し込み分から、各種工事費が改定されます [1]。
NTT西日本
公式ページで確認してください
税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-10-31 時点
- 向いている人
- 夜間・早朝の保守対応も付けたい、オフィスや店舗の会社 [2]
- 向かない人
- 先に料金を見て比べたい人。一覧ページには料金が載っていません [2]
- 長所
- 夜間・早朝の保守対応を標準で付けた、オフィス向けのフレッツ光があります [2]
- 短所
- 回線の速度や料金は一覧ページから読み取れず、問い合わせで確認する形です [2]
- 料金
- 公式ページで確認してください
NTT西日本の料金はいくら？
公式ページで確認してください [2]。
法人向けのページは、中堅・中小規模企業向けの案内と、店舗・個人事業主向けの特設ページに分かれています [2]。回線のほかに、導入設定や運用トラブル対応を支える業務用Wi-Fiのスマート光ビジネスWi-Fiもあります [2]。
提供エリアは、公式ページで確認してください。
KDDI
公式ページで確認してください
税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-10-31 時点
- 向いている人
- 拠点が複数あり、回線と通信サービスをまとめて相談したい会社 [3]
- 向かない人
- 光回線の料金を先に見て決めたい人。個別のプランと料金が載っていません [3]
- 長所
- 5GやNTTなど、複数のアクセス回線から選んで提案を受けられます [3]
- 短所
- 導入事例は従業員1,001名以上の企業が並び、小さな会社向けの情報は別に確認が必要です [3]
- 料金
- 公式ページで確認してください
KDDIの料金はいくら？
公式ページで確認してください [3]。
インターネットや、社内だけで使う閉じたネットワーク（イントラネット）など、使い方に合わせたサービスがあります [3]。導入の検討や見積もりの相談窓口も用意されています [3]。
用語の定義
くわしく読む
国民生活センターとは？
国民生活センターとは、消費者トラブルへの注意を呼びかける情報を公開している独立行政法人です [6]
関係する制度
くわしく読む
国民生活センターは、トピックスで消費者トラブルへの注意を呼びかけています [6]。たとえば、電話勧誘販売や商品の送り付けのトラブルに注意するよう案内しています [6]。年末にかけて、高齢者のトラブルが増えているとも伝えています [6]。
費用の目安（計算例）
費用の計算例
計算式と前提を見る
- 光クロス オフィスタイプ スタンダードを1回線で1年使う場合: 計算式: 税込9,350円/月 × 12か月 = 税込112,200円（2026-10-31時点の料金から計算）
- 光クロス オフィスタイプ ライトを1回線で1年使う場合: 計算式: 税込8,140円/月 × 12か月 = 税込97,680円（2026-10-31時点の料金から計算）
- 光クロス オフィスタイプ スタンダードを3回線で1年使う場合: 計算式: 税込9,350円/月 × 3回線 × 12か月 = 税込336,600円（2026-10-31時点の料金から計算）
計算に使った料金は上の比較表の値です。月額のほかに、プロバイダの料金と初期費用がかかります [1]。実際の請求額はオプション・契約形態で変わることがあります。
よくある質問
Q. 法人向け光回線で、故障したときの対応はどう違いますか?
法人向けのオフィスタイプは、夜間・早朝の保守サポートが付いたインターネット接続サービスです [1]。保守サービスに入っていない通常のフレッツ光は、修理対応が9時から17時の日中帯です [1]。
Q. 法人向け光回線は、月額のほかにどんな費用がかかりますか?
インターネットを使うには、対応するプロバイダとの契約が必要です [1]。1回線ごとにブロードバンドユニバーサルサービス料もかかります [1]。初期費用には契約料と初期工事費があり、土日休日の工事は別に費用がかかります [1]。
Q. 法人向け光回線の料金は、これから変わりますか?
NTT東日本は、2027年4月1日から一部サービス料金や工事費などを改定します。一部のサービス料金は2027年5月1日からです [1]。申し込む時期によって条件が変わるため、公式ページで最新の情報を確認してください。
Q. 法人向け光回線の最大通信速度は、実際に出る速さですか?
いいえ。最大通信速度は技術規格上の最大値で、実際の速度ではありません [1]。使う環境や回線の混雑で、大きく下がることがあります [1]。